中小の規模の引越し業者

 

 

引越しを安く済ませるのは、
引越し業者の料金を比較することですが
一括見積もりサイトで複数の会社で見積もりを取ると
今まで聞いたことがない会社名の引越し業者が一番安かった
という結果になったという人もいるはずです。

 

 

そうなると多くの人が思うのが

 

聞いたことがない会社だけど大丈夫なの？
安い分、質が悪いんじゃないの？

 

という疑問です。

 

 

そこで大手の引越し業者と比べた時の
中小の引越し業者の特徴を説明します。

 

 

 

まず中小の引越し業者は、大手に比べて
対応エリアが狭いです。

 

 

大手の業者は、全国規模で展開していますが
中小の業者は、支店が少ないので
その地域だけの対応という業者もあります。

 

 

 

次に接客のレベルが大手の方が高いです。
これは、電話対応、営業などの専門のスタッフがいて
それように教育されているので
対応を受けていて良い印象を受けます。

 

 

小さい引越し業者ですと
全て仕事を数人でやっているので
接客時の言葉遣いなどが不慣れなケースもあります。

 

 

 

保証の面でも大手は、充実しています。
大手の場合は、
何か問題があった時のコールセンターを別に作っていますし、
お客さんとのトラブルを何度も経験してマニュアル化しているので
問題が起こってもスムーズに対応してもらえます。

 

 

しかし、小さな引越し業者の場合、
そのような対応に慣れておらず
問題解決までに時間がかかることがあります。

 

 

 

大手では、
ピアノの搬送、ペットの搬送、ゴミの収集サービス、
ハウスクリーニング、エアコンの設置などの
オプションサービスが充実しています。

 

 

それぞれの専門分野の会社と提携していることが多いので
引越し業者にお願いすればまとめてやってもらえます。

 

 

中小の場合は、一部やっていないサービスなどもあるので
引越し業者とは、別の業者に頼まなければいけないケースがあります。

 

 

 

融通がきくのは、中小の引越し業者です。
すぐに引越しすることが迫られた場合などは、
大手では、断られても中小なら受け付けてくれる場合があります。

 

 

また値引きも
大手では、ある程度限界がありますが、
中小では、見積もりに来てくれた人が権限を持っていることがあるので
うまく交渉すれば大幅な値引きをしてくれることがあります。

 

 

 

大手と中小の引越し業者のどちらを選ぶか？

 

ここまで説明したようにそれぞれに特徴があります。

 

 

中小の引越し業者を選んだ方がいい人は、
料金重視で比較的近場の引越しで
荷物が少ない場合です。

 

 

大手の引越し業者を選んだ方がいい人は、
遠方の引越しで荷物が多い場合。
また、高価な荷物がある場合や壊れやすい荷物がある場合は、
保証が充実している大手の方が安心です。

 

 

また、中小の引越し業者の見積もり金額が安い場合、
その金額を大手の引越し業者に伝えて
もっと安くならないかと交渉するのも良い方法です。